کراچی: پاکستان میں ہونے والے عام انتخابات کے دوران اپنے صارفین کو سہولت کی فراہمی، جمہوری عمل میں اُن کی شرکت یقینی بنانا گوگل کی سماجی ذمہ داریوں کا ایک اہم حصہ ہے۔
پاکستانی عوام 8فروری کو ہونے والے قومی اور صوبائی اسمبلیوں کے لیے نمائندوں کے انتخاب کی غرض سے حق رائے دہی کا استعمال کریں گے۔ گوگل حکومت، صنعت اور سول سوسائٹی کے ساتھ مل کر کام کرنے کے لیے پر عزم ہے تاکہ رائے دہندگان کو کارآمد اور مستند معلومات سے جوڑا جاسکے اور اپنے پلیٹ فارم کو غلط استعمال سے بھی محفوظ رکھا جا سکے۔
گوگل اس بات سے آگاہ ہے کہ انتخابات سے قبل، لوگوں کو متعلقہ اور مفید معلومات کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ انہیں انتخابی عمل کو آگے بڑھانے میں مدد مل سکے۔ گوگل ایسی معلومات فراہم کرتا ہے جن میں ایک مفید مصنوع کی خصوصیات پائی جاتی ہیں اور یہ قابل اعتماد معلومات آسانی سے دستیاب ہوتی ہیں۔
اس کے علاوہ، گوگل غیر جانبدار تنظیموں کی جانب سے حاصل کردہ اعدادوشمار بھی پیش کرتا ہے کہ ہماری تمام مصنوعات میں کہاں اور کس طرح ووٹ دینا ہے، ’’گوگل سرچ‘‘ درجہ بندی کے لیے مستند معلومات کو فروغ دینے اور انتخابات سے متعلق معلومات کی مختلف اقسام صارفین کو سیاق و سباق کے ساتھ فراہم کرنے کے لیے تیار کیا گیا ہے۔
اس کے ساتھ گوگل ہوم پیج پر ایسے لنکس بھی فراہم کیے گئے ہیں جو ووٹرز کو ’ووٹ دینے کا طریقہ‘ اور ’ووٹ دینے کے لیے رجسٹر کرانے کا طریقہ‘ جیسے موضوعات پر مستند معلومات فراہم کرتے ہیں۔
’’یوٹیوب‘‘ انتخابات سے متعلق خبروں اور معلومات کے لیے مستند ذرائع سے حاصل کردہ مواد اور متعلقہ سیاق و سباق کو نمایاں طور پر پیش کرتا ہے جن میں ہوم پیج پر مقامی اور قومی خبروں کے ذرائع، سرچ رزلٹس اور ’اپ نیکسٹ‘ پینلز شامل ہیں تاکہ لوگوں کو انتخابات کے حوالے سے اعلیٰ معیار کی خبروں اور معلومات سے جوڑا جا سکے۔
میڈیا اور عوام کو یہ جاننے میں مدد کرنے کے لیے کہ اِن انتخابات میں رائے دہندگان کے لیے کیا اہم ہے، اس کے لیے گوگل ٹرینڈز پیج بھی متعارف کرایا ہے۔ یہ ایسا ٹول ہے جو انتخابات میں حصہ لینے والی جماعتوں میں سرفہرست سوالات، موضوعات اور دلچسپیوں کو سامنے لانے میں مدد کرتا ہے۔
اس صفحے پر ملک کے ہر حصے میں انتخابات سے متعلق سرچ کیے جانے والے سر فہرست موضوعات مثلاً معیشت، ٹیکس اور اجرتوں کے اعداد و شمار بھی شامل ہیں۔ یہ اگرچہ ووٹنگ کے ارادوں کی عکاسی نہیں کرتا ہے لیکن یہ اس بارے میں منفرد انسائٹ فراہم کرتا ہے کہ لوگ کیا تلاش کر رہے ہیں۔
’’گوگل نیوز انیشی ایٹو‘‘ نے صحافیوں کو خبروں کی کوریج کے دوران صحیح وسائل سے لیس کرنے کے لیے ورکشاپس کا ایک سلسلہ بھی شروع کیا ہے جس میں انہیں خبروں کی تصدیق، ڈیجیٹل سیکیورٹی اور گوگل ٹرینڈز کا استعمال کرنے کے لیے ٹولز کے بارے میں تربیت دینا شامل ہے۔
پاکستان میں گوگل کے کنٹری ڈائریکٹر فرحان قریشی نے کہا کہ انتخابات سے قبل ہم نے اپنی کوششوں کو ان پاکستانیوں کی مدد پر مرکوز کیا ہے جن سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ اپنا ووٹ ڈالیں گے اور اس طرح انہیں انتخابات سے متعلق مفید اور متعلقہ معلومات سے آن لائن جوڑنے میں مدد ملے گی۔
انہوں نےمزیدکہا کہ ہم نے خبروں کے ماحولی نظام پر بھی سرمایہ کاری کی ہے اور صحافیوں اور نیوز رومز کو انتخابی دور سے پہلے مستند اور قابل اعتماد خبروں کی رپورٹنگ کرنے کی تربیت دی ہے۔
انہوں نے کہا کہ حال ہی میں، ہم نے گوگل ٹرینڈز پاکستان جنرل الیکشن پیج متعارف کرایا ہے تاکہ میڈیا اپنی اسٹوریز کے لیے آسانی سے ڈیٹا تلاش کر سکے۔ اپنے پلیٹ فارمز کو غلط استعمال سے محفوظ رکھنا انتخابات کے دوران شفافیت اور دیانتدار کے تحفظ کا مطلب اپنی مصنوعات اور خدمات کو غلط استعمال سے محفوظ رکھنا بھی ہے۔
ان کاکہناتھاکہ گوگل اور یوٹیوب پر اپنے پلیٹ فارمز کو محفوظ رکھنے کے لیے ہمارے پاس طویل مدتی پالیسیاں ہیں اور اُن کا اطلاق ہر شخص پر اور انتخابات سمیت، ہر قسم کے مواد پر ہوتا ہے۔
فرحان قریشی نے کہا کہ ہماری یوٹیوب کمیونٹی گائیڈ لائنز میں نفرت انگریز تقاریر، ہراسانی، تشدد پر اکسانے، تیکنکی طور پر گمراہ کن مواد اور مخصوص قسم کی غلط انتخابی معلومات کے خلاف پالیسیاں شامل ہیں۔
انہوں نےمزیدکہا کہ ہم مشین لرننگ اور جائزہ لینے والے انسانوں کے امتزاج پر انحصار کرتے ہیں تاکہ ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کی نشاندہی کر کے اُسے حذف کیا جا سکے۔ جولائی اور ستمبر، 2023 کے درمیانی عرصے میں ہم نے عالمی سطح پر یوٹیوب پر اپنی کمیونٹی گائیڈ لائنز کی خلاف ورزی کرنے والی8.1 ملین سے زائد ویڈیوز اور 10 ملین سے زائد چینلز کو حذف کیا۔
اس حوالے سے کنٹری ڈائریکٹر نے بتایا کہ انتخابات کے دوران شفافیت اور دیانتداری یوٹیوب کی اَوّلین ترجیح ہے اور ہم یہ بات یقینی بنانے کے لیے کام کر رہے ہیں کہ ملکی انتخابات میں سہولت کے لیے درست پالیسیاں اور نظام موجود ہوں۔
ان کاکہناتھاکہ لوگوں کو مستند اور معیاری معلومات سے جوڑنے کے علاوہ ہم مشین لرننگ اور جائزہ لینے والے تربیت یافتہ افراد کی مدد سے خلاف ورزی کرنے والے مواد کو بروقت ہٹا دیتے ہیں۔ ہمارا مقصد اپنی کمیونٹی کو نقصان سے بچانے اور یوٹیوب پر مختلف نقطہ نظر کو فروغ دینے کے قابل بنانے کے درمیان صحیح توازن برقرار رکھنا ہے۔
